Політика конфіденційності
У компанії FitZone ми піклуємося про вашу конфіденційність та робимо все можливе для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Ми дотримуємося всіх актуальних норм законодавства щодо захисту інформації, і ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які заходи приймаємо для їх захисту.
Які дані ми обробляємо
Для надання якісних послуг FitZone ми можемо збирати різні типи інформації, які допоможуть нам зробити ваш досвід зручнішим:
- Дані, які ви надаєте: Інформація, яку ви заповнюєте під час реєстрації, оформлення замовлень або зв’язку з нашою службою підтримки, зокрема ім’я, електронна пошта, номер телефону, адреса доставки.
- Автоматично зібрані дані: Ми аналізуємо інформацію про ваше використання нашого сайту, включно з IP-адресою, типом пристрою, браузером, геолокацією та іншими технічними характеристиками для покращення роботи сайту.
- Файли cookie: Для зручності ми використовуємо файли cookie, які допомагають зберігати ваші налаштування, відстежувати активність на сайті та персоналізувати пропозиції.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Уся інформація, яку ми збираємо, використовується для покращення ваших вражень від користування нашими послугами. Основні цілі:
- Обробка замовлень: Ми використовуємо дані для забезпечення безперебійної обробки ваших замовлень та доставки товарів.
- Клієнтська підтримка: Дані дозволяють швидко реагувати на ваші запити та вирішувати будь-які питання.
- Аналітика: Ми аналізуємо дані, щоб зрозуміти ваші потреби, покращити асортимент товарів та ефективність нашої платформи.
- Індивідуальні пропозиції: Ми використовуємо інформацію для створення персоналізованих акцій та рекомендацій, якщо ви дали на це згоду.
- Захист вашої інформації: Ми застосовуємо дані для запобігання будь-яким спробам шахрайства або несанкціонованого доступу.
Розкриття даних третім сторонам
Ми суворо дотримуємося конфіденційності даних та не передаємо їх третім сторонам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання наших зобов’язань перед вами або для дотримання закону:
- Платіжні сервіси: Інформація може бути передана партнерам для обробки оплат і фінансових транзакцій.
- Логістика: Дані, такі як адреса доставки, передаються службам доставки для виконання замовлень.
- Законодавчі вимоги: Ми можемо розкривати дані у відповідь на запити офіційних органів, якщо цього вимагає закон.
Як ми забезпечуємо безпеку даних
У FitZone ми використовуємо сучасні технології для захисту ваших даних. Усі передані дані захищені за допомогою шифрування, а доступ до них мають лише уповноважені співробітники. Однак ми радимо вам також дотримуватися правил безпеки, зокрема не передавати свої паролі третім особам.
Ваші права
Ви маєте право знати, як обробляються ваші дані, та можете подати запит на доступ до них, зміну, видалення або обмеження обробки. Для реалізації своїх прав ви можете зв’язатися з нами через наші контактні дані.
Оновлення Політики конфіденційності
Ця Політика може бути оновлена, щоб врахувати нові правові вимоги чи зміни в нашій діяльності. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цей документ, щоб бути в курсі актуальних умов.
